“在我最困難的時候，是你們伸出了援手，謝謝你們！”12月19日，退役軍人何某強將一面繡有“真情幫扶渡難關，竭誠為兵謝恩深”的錦旗送到云霄縣退役軍人服務中心，以此感謝該局在幫扶困難退役軍人方面的暖心做法。

今年8月份，何某強同其他14名困難退役軍人經過申請、審核獲得子女教育資助。隨后，云霄縣退役軍人事務局工作人員來到他家里，在詳細了解情況后會同民政有關部門為其辦理低保申請手續。自2024年12月起，民政部門將何某強一家四口納入最低生活保障范圍。

“像何某強一樣困難的退役軍人也不在少數，我們會同縣退役軍人關愛協會，盡可能為大家解決一些實際困難。”該局相關負責人表示，近年來，云霄縣退役軍人事務局為做實做細退役軍人幫扶援助工作，運用“四舉措”不斷提升幫扶質效，獲得了退役軍人一致好評，共有8戶退役軍人家庭贈送錦旗以示謝意。

一是建立幫扶臺賬。通過建立健全全縣困難退役軍人信息庫，對轄區內退役軍人家庭進行全面摸排，精準識別困難家庭，并根據《云霄縣退役軍人事務局關于進一步加強和改進困難退役軍人幫扶援助工作的實施辦法》制定個性化幫扶方案，聚焦困難退役軍人急難愁盼，及時有效開展救援。

二是提高幫扶效率。通過結對幫扶，進一步簡化辦事程序、縮短辦事時限，提高服務效率和滿意度。如，漳州華銳鋰能新能源科技有限公司與困難老兵李某榮結對幫扶，不僅送上慰問金，持續關注老兵的身體狀況、生活情況，還提供工作機會給其子女，為老兵排憂解難。

三是強化幫扶舉措。按照就業創業、醫療保障、子女入學等分門別類開展幫扶。針對就業困難的，引導參加退役軍人專場招聘會，推薦合適的崗位信息。對因病致困人員，及時納入重點優撫對象特別是醫療救助范圍。

四是拓寬幫扶渠道。注重加強與民政、醫保等部門的溝通聯系，積極主動幫困難退役軍人申請享受相應的社會保障和公共服務，將符合條件人員及時納入最低生活保障、醫療救助保障政策范圍。

同時，動員社會力量參與退役軍人幫扶工作，充分發揮縣退役軍人關愛協會作用，今年春節、“八一”期間協會走訪慰問生活困難、傷殘老兵、參戰老兵及退役軍人子女等39人，送上了慰問金、大米、食用油等物資2萬余元。

下一步，云霄縣退役軍人事務局將繼續加大幫扶解困工作開展力度，不斷拓寬幫扶渠道，持續聚焦退役軍人的特殊情況、困難退役軍人的實際需求，通過精準識別、精準施策，有效緩解退役軍人的實際困難，提升他們的獲得感和幸福感。