【光明論壇】

全球首款3D打印高分子抗疲勞可吸收外周血管支架、國內首款突破千比特規模的專業光量子計算機、智能模板加工機器人……在2025年中國國際服務貿易交易會上，百余家企業攜190余項首發成果亮相，彰顯科技對服務供給的深度重塑。這場盛會既是對中國科技實力、創新活力的集中檢閱，也是服務消費潛力的前瞻展示。

當前，我國經濟闊步邁向高質量發展，服務消費已成為拉動內需的強勁引擎。數據顯示，2024年，我國居民人均服務性消費支出占總消費支出比重達46.1％，服務消費對消費增長貢獻率達63％。2025年上半年，服務零售額同比增長5.3％，增速領先商品零售。在全球經濟復蘇乏力的背景下，2024年中國服務進出口總額逆勢突破1萬億美元。今年前7個月，知識密集型服務進出口17756億元，增長6.8％，服務貿易結構更趨優化。服務消費正從“配角”躍升為“主角”，而驅動這一躍升的，正是人工智能、大數據、量子計算等數智技術迸發的創新活力。

據報道，本屆服貿會吸引了近500家世界500強和行業龍頭企業，覆蓋27個服務貿易前30強國家和地區，已逐步演進為匯聚全球優質服務供給方的戰略性資源平臺，揭示科技創新正催生服務業發展模式變革。而貫穿這場變革的主線是制度開放與技術創新的協同效應。例如，北京市近年來系統構建梯度式、協同化創新制度體系，“技術轉讓所得稅優惠”通過稅收杠桿促進知識溢出與科技成果轉化，高新技術企業認定“報備即批準”基于信用監管提升認定效率，“股權投資和創業投資份額轉讓試點”則有效破解了私募股權基金“退出難”問題，而“金融資產投資公司股權投資試點”則進一步拓寬了企業融資渠道。這些政策協同聯動顯著降低了制度性交易成本，為服務業高質量發展提供了穩定的制度預期和創新激勵，促進形成“制度創新引領產業創新、產業創新反哺制度完善”的良性循環。

如果說制度型開放為優質服務供給打開了大門，那么人工智能、大數據、虛擬現實等技術的迅猛發展，則從根本上提升了服務效率與品質，創造了前所未有的消費體驗。服貿會清晰勾勒出三大趨勢，正重塑服務貿易的底層邏輯。

首先，數字技術突破服務時空邊界。8K超高清分發平臺，讓遠程手術實時轉播、異地沉浸觀賽等高精度服務成為可能；光量子計算機為金融建模、生物醫藥研發提供算力支持。這些技術從實驗室走向商業應用，打破服務的時空限制，使“不可貿易”的服務變得可復制、可全球交付。在文旅領域，消費者足不出戶即可“云游”世界名勝、穿越歷史場景。

其次，“人工智能＋”激活消費新生態。大數據賦能個性化推薦，讓餐飲、酒店和景區服務更懂用戶心意；智能預訂、智能導覽、無感支付、AI客服等數字化工具，極大提升消費便利性；虛擬偶像演唱會、AI健身教練、云端心理咨詢正成為年輕群體的消費新寵，數字技術既優化老服務，也催生新業態。

此外，知識產權保護與創新活力共生。知識密集型服務高度依賴智力成果的創造、運用和保護。在數智化浪潮中，傳統服務業并非被動淘汰者，比如以“中華老字號”為代表的餐飲、零售企業，跳出“老味道”的路徑依賴，主動融合新體驗，通過短視頻、直播講述品牌故事，拉近與年輕消費群體的距離；開發小程序、入駐外賣平臺，構建“線上地圖＋線下體驗”的全域消費網絡。通過“老品牌＋新科技”的轉型探索，百年品牌擁抱數字技術，歷史沉淀轉化為現代價值并煥發新生，這也為傳統服務業創新發展提供了有益樣本。

當服貿會的向導機器人引領客商穿梭于科技成果之間，我們看到的是“人工智能＋消費”的預演圖景。展望未來，釋放14億多人的服務消費潛力，關鍵在于擴大優質服務供給、激發市場活力。強化科技創新對數字貿易的引領，依托區塊鏈構建版權存證與溯源系統，保障數字內容的全鏈條可信流轉。同時，加強人工智能、大數據在服務領域的深度應用，提升服務供給的智能化水平，為“人工智能＋服務”“數據驅動型服務”提供法治保障，助力降本增效、保障數據安全。

本屆服貿會既是中國服務創新成果的一次檢驗，也是未來消費的風向標。從量子計算到智慧養老，從老字號直播到VR文旅，創新已化為可觸、可感、可消費的現實力量。正如本屆服貿會主題所昭示的：唯有以數智領航、知識產權護航，方能實現服貿煥新，充分釋放服務消費潛力，為中國式現代化注入持久動能。

（作者：馬一德，系中國科學院大學知識產權學院院長、講席教授）