近日，景德鎮(zhèn)一位賣(mài)雞排的攤販意外走紅網(wǎng)絡(luò)，被網(wǎng)友們親切地稱為“雞排哥”。一輛三輪車(chē)、一份6元的雞排，組成一個(gè)平平無(wú)奇的路邊攤，卻因獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式和親切的服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)爆火。短視頻賬號(hào)幾天漲粉30余萬(wàn)，顧客排隊(duì)三小時(shí)只為品嘗美味，他不經(jīng)意間蹦出的金句更是成為網(wǎng)友溝通心照不宣的暗號(hào)。網(wǎng)友在視頻下評(píng)價(jià)，“做的是地?cái)偨?jīng)濟(jì)，講的是企業(yè)文化”“是當(dāng)之無(wú)愧的雞排‘主理人’”等?！半u排哥”用最樸素的方式，詮釋了人才成長(zhǎng)的真諦，也折射了人才觀的時(shí)代變遷。

堅(jiān)持不懈的認(rèn)真精神?！半u排哥”擺攤生涯長(zhǎng)達(dá)29年，在景德鎮(zhèn)五中附近賣(mài)雞排雞柳已有9年時(shí)間，9年時(shí)間攤位固定，價(jià)格也僅有1元的變化。網(wǎng)友精準(zhǔn)評(píng)價(jià)：“他賣(mài)的不是雞排，是快時(shí)代里稀有的認(rèn)真”。無(wú)數(shù)的事例充分說(shuō)明，干一行愛(ài)一行是人才成長(zhǎng)的秘訣。一個(gè)人在行業(yè)中的成長(zhǎng)不是一蹴而就的，而是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。如果動(dòng)輒改弦更張，頻繁更換賽道，不僅前期的付出會(huì)付諸東流，也難以在任何一個(gè)領(lǐng)域建立真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們的人才成長(zhǎng)，就是需要這樣十年磨一劍的堅(jiān)韌，專注自己的領(lǐng)域堅(jiān)持堅(jiān)守，才能真正迎來(lái)量變引起質(zhì)變的那一天。

精益求精的工匠精神?！半u排哥”以高度的責(zé)任感去對(duì)待工作，面對(duì)采訪自信滿滿地介紹自己的產(chǎn)品：雞排雞柳與肉夾饃。他把擺地?cái)偖?dāng)作是一份事業(yè)去用心經(jīng)營(yíng)，并不因?yàn)椴惋L(fēng)露宿而自我看低。他每天把臺(tái)面與餐具清理干凈，整齊整潔的操作臺(tái)使他與眾不同。堅(jiān)持“新鮮采購(gòu)”“自己腌制”，并且增加捶打雞排等創(chuàng)新工序，確保每一塊雞排達(dá)到最佳口感。他對(duì)工作精益求精的態(tài)度，正是保證質(zhì)量與長(zhǎng)期吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵密碼。我們的人才成長(zhǎng)，正是需要這種對(duì)事業(yè)的榮譽(yù)感與使命感，以上下而求索的匠心潛心研究、鉆研事業(yè)，才能在各自的賽道收獲認(rèn)可、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

以人為本的服務(wù)精神?！半u排哥”的迅速走紅，與其以人為本的服務(wù)精神密不可分。他將顧客放在首位，充滿人情味。遵守與學(xué)生們達(dá)成的承諾，每天四點(diǎn)半后出現(xiàn)在校門(mén)口；聽(tīng)從網(wǎng)友的建議自覺(jué)戴上口罩。他以幽默的溝通與熱情的服務(wù)給食客提供情緒價(jià)值，比如“塑料袋6元，雞排免費(fèi)”“你可以拒絕我，但請(qǐng)你不要拒絕美味”等金句頻出。網(wǎng)友評(píng)價(jià)他“6元的雞排，60元的情緒價(jià)值，600元的服務(wù)”。這正是顧客至上的深刻踐行，也是以人為本的服務(wù)理念。我們當(dāng)下的人才成長(zhǎng)，正是要找準(zhǔn)事業(yè)發(fā)展與服務(wù)人民的結(jié)合點(diǎn)，為人民群眾帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的獲得感，在群眾的認(rèn)可中找尋事業(yè)的方向與價(jià)值。

“雞排哥”的走紅，與當(dāng)前寬松的人才觀密不可分。人們認(rèn)可雞排哥、追捧雞排哥，并不因?yàn)樗膶W(xué)歷、擺地?cái)偟犬a(chǎn)生刻板的印象，對(duì)他發(fā)自內(nèi)心的喜歡、點(diǎn)贊，正是新時(shí)代背景下人才觀念的蝶變。在人們的固有印象中，人才總是與高學(xué)歷、白領(lǐng)等職業(yè)緊密相連。但這些年，隨著職業(yè)分類的細(xì)化，人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)正伴著時(shí)代的變遷而變得更加多元。從砌墻的技能工人到直播技能人才，從電商等行業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)再到“雞排哥”的走紅，反映出社會(huì)對(duì)人才的評(píng)價(jià)更加務(wù)實(shí)和理性，不再唯學(xué)歷、唯年齡，而是更加注重實(shí)際能力和貢獻(xiàn)，關(guān)注的是一個(gè)個(gè)溫情而鮮活的個(gè)體。

健康的社會(huì)人才生態(tài)，不僅需要觀念的轉(zhuǎn)變，更需要制度的保障。值得欣喜的是，當(dāng)?shù)卣畬?duì)“雞排哥”現(xiàn)象作出了積極的應(yīng)對(duì)。城管、環(huán)衛(wèi)等部門(mén)紛紛成立專班，負(fù)責(zé)維持秩序與環(huán)境整潔，文旅座談會(huì)上，“雞排哥”針對(duì)即將到來(lái)的國(guó)慶假期暢談意見(jiàn)建議。這些包容審慎的態(tài)度，為各類人才的成長(zhǎng)提供了適宜的土壤。當(dāng)每一個(gè)熱愛(ài)與堅(jiān)持都能獲得尊重，社會(huì)就會(huì)迎來(lái)人才輩出的春天。（汪東旭）