去實體店購物，體驗感是顧客十分在意的重要因素。但記者在本市的一些書店發現，為了避免書籍污損，有的書店將過去可供顧客“隨意敞開翻看”的書籍，用塑封皮牢牢“封死”。有網友吐槽：書店在“憑封面賣書”。（8月14日《北京日報》）

現實中，將圖書用塑封皮“封死”后再進行展示銷售，已成為書店的常規做法。在不少實體書店，除了小部分書籍展位前有樣書展示外，大部分書區尤其是暢銷書區的大部分書是沒有試閱本的，書店完全是在“憑封面賣書”。而童書區書籍被塑封的情況尤為突出。

書店為何要對待售圖書實行“塑封”？很簡單，保護圖書。新書一旦被讀者隨意翻閱，會面臨不同程度污損，暢銷書更是如此。在不少書店，一些圖書因為翻閱者眾多，有的書頁污損嚴重，有的封面被整頁扯掉，不見蹤影。鑒于此，不少實體書店選擇了一“封”了之。

對于讀者而言，閱讀體驗感是購書的影響因素。一些基本信息如字號、內容概述、出版質量、插圖及頁面設計等，不僅影響觀感，也是判斷書本質量的關鍵。特別是一些兒童讀物，家長和孩子購書時，尤其在意印刷質量、字號字體和內容設計等。從這個角度看，“塑封圖書”不僅封住了圖書，也封住了閱讀體驗和購書欲望，“封”住了讀者與書籍的互動關系。對實體書店而言，這可不是最佳選擇。

事實上，要解決圖書污損問題并非一“封”即可。實體書店可以設置樣書供購書者觀覽，同時在顯眼位置配置文明瀏覽樣書提醒，并配備數字化監控設備等，提醒瀏覽者保護書籍、規范行為、避免污損圖書樣書。此外，實體書店也可以使用數字化手段，讓讀者通過店內屏幕、手機掃碼、點擊瀏覽等方式，大致了解書籍內容信息。這樣既能有效防止樣書污損，也有利于營造書香氛圍，提升讀者體驗，打造智能化閱讀空間。