近日，福建福州倉山區某小區因地下車位收費變更引發糾紛。原本免費的車位自7月1日起收費，包月350元（租金280元＋管理費70元），實時收費封頂20元／天，部分業主以堵門抗議，導致停車場出入口擁堵近9小時。《法治日報》調查顯示，小區停車費糾紛并非個例，業主普遍質疑定價標準及物業擅自調價的合法性。（8月14日《法治日報》）

這起典型糾紛揭開了小區停車費“任性漲價”的普遍困境。現實中，不少物業僅憑一紙通知就抬高停車費，業主往往只能被動接受，本該有的定價話語權淪為擺設，這種現象亟待制度糾偏。

《物業管理條例》明確規定，物業服務收費應遵循合理、公開原則，需經業主大會或業主代表大會同意。但實際操作中，“通知即生效”成了潛規則。有的小區漲價前未公示成本核算，有的用“問卷調查”替代法定表決程序，更有甚者直接張貼漲價通知，逾期默認“業主無異議”。這種程序違法背后，是業主權益的嚴重縮水。

業主話語權的缺失，源于多重治理短板。一方面，全國近半數小區未成立業主委員會，物業缺乏有效制衡主體。即便成立業委會，也常因業主參與度低、議事機制不完善而難以發揮作用。另一方面，監管存在“模糊地帶”，物價部門對停車費的指導價范圍不明確，住建部門對物業違規調價的處罰力度不足，導致物業“違法成本低、守法成本高”。

停車費隨意上漲不僅加重居民生活負擔，更破壞社區治理生態。從北京某小區停車費三年翻倍引發的堵門維權，到杭州業主因漲價拒交物業費被起訴，此類沖突本質上是話語權失衡引發的信任危機。當業主發現“用腳投票”行不通、協商渠道被堵死，社區矛盾便會從“停車費爭議”蔓延至物業服務全領域。

破解困局需要制度發力。應盡快修訂地方物業條例，明確停車費調價的“剛性程序”：成本核算需第三方審計并公示，調價方案須經專有部分占比三分之二以上業主同意，禁止用“默示同意”規避表決。對未成立業委會的小區，可由街道辦牽頭組織臨時議事會議，保障業主參與權。

監管部門需建立“雙查機制”：物價部門定期核查物業停車費成本構成，住建部門對違規調價行為“零容忍”，不僅要責令整改，更要將企業納入誠信黑名單。同時推廣“智能議事平臺”，通過線上投票、成本透明化公示等方式降低業主參與門檻。

小區停車費關乎民生冷暖，更檢驗社區治理水平。當業主從“被通知者”變為“決策者”，當物業從“管理者”回歸“服務者”，才能實現停車費定價的公平合理。別讓業主的話語權停留在紙面上，這既是對法律尊嚴的維護，更是對社區和諧的守護。（王恩奎）