7月28日，武漢市第四醫(yī)院（湖北省運(yùn)動醫(yī)學(xué)中心）宣布“騎手門診”正式開診。外賣和快遞騎手穿著工服，或出示接單界面，即可在該院享受免費(fèi)掛號和就診全流程綠色通道服務(wù)。據(jù)報(bào)道，這是武漢首個“騎手門診”。

從山東寧陽到廣東汕頭，全國已有十多個城市為騎手、快遞員開出“健康綠色通道”。有人說，這是城市治理的“繡花功夫”，但在我看來，這更像是一場關(guān)于“如何對待勞動者”的觀念革命。

免費(fèi)掛號、綠色通道、極速診斷，這些舉措看似“小事”，卻戳中了騎手們的痛點(diǎn)。更難得的是，醫(yī)院沒把他們當(dāng)“麻煩”，而是當(dāng)成“戰(zhàn)友”——武漢四院給騎手設(shè)計(jì)“可兼顧工作的康復(fù)方案”，東營“小哥醫(yī)院”讓騎手參與城市治理，這些細(xì)節(jié)里藏著對勞動者的尊重：你們不是城市的過客，而是撐起生活的英雄。

“騎手門診”能火，因?yàn)樗莻€“多贏局”。騎手省了錢、治了病，醫(yī)院優(yōu)化了專科服務(wù)，平臺留住了人，社會多了份溫度。而更深層的意義，在于它打破了“企業(yè)只管效率、勞動者自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的舊邏輯。東營騎手志愿服務(wù)隊(duì)反饋健康需求，武漢計(jì)劃建“騎行健康檔案”，這些探索把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，讓“治未病”代替“等病來”。這不僅是醫(yī)療創(chuàng)新，更是城市治理理念的升級——從“管人”到“愛人”，從“單向給予”到“雙向互動”。

但挑戰(zhàn)也擺在眼前：中小城市的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)北上廣？費(fèi)用怎么分?jǐn)偅考媛汄T手、跨城司機(jī)怎么覆蓋？深圳“暖新醫(yī)院”的跨區(qū)結(jié)算、全國人大代表呼吁的“騎手門診”標(biāo)準(zhǔn)，都在指向一個答案：得靠制度化。政府、平臺、醫(yī)院、社會要形成合力，像織一張網(wǎng)，兜住每個勞動者的健康。

更深層的改變，是讓勞動者從“被關(guān)懷”變成“參與者”。寧陽把騎手納入網(wǎng)格員隊(duì)伍，讓他們反饋城市問題，這種“雙向互動”讓關(guān)懷有了溫度，也讓城市有了活力。

“騎手門診”的星星之火，正燎原成一片溫暖。未來，我們期待看到更多“快遞員門診”“網(wǎng)約車司機(jī)健康站”涌現(xiàn)，讓每個勞動者都能“跑得更穩(wěn)”。（丁慎毅）