新冠肺炎疫情的闖入，讓2020年以一種粗暴的形象沉積于我們記憶的河床。驅(qū)散陰霾，戰(zhàn)勝疫情，成為眾望所在。在這場總體戰(zhàn)中，媒體機(jī)構(gòu)基于自身屬性，不僅要做好信息資訊的生產(chǎn)者、傳播者，更是作為國家治理現(xiàn)代化的重要參與者、推動者，強(qiáng)勢介入抗擊疫情工作。

在應(yīng)對融媒抗疫大考中，全國各地省級融媒體云平臺、縣區(qū)融媒體中心各展所長，從權(quán)威發(fā)布輿論引導(dǎo)到融媒矩陣全面出擊，從橫向協(xié)同借力用力到縱向打通“最后一公里”，從講好故事精品到政務(wù)服務(wù)數(shù)字支撐......各主流媒體亮出“彈藥武器庫”以打贏這場不見硝煙的戰(zhàn)爭，同時也進(jìn)行了一場對構(gòu)建全媒體格局、推進(jìn)現(xiàn)代傳播體系建設(shè)成果的“大閱兵”。整體看來，各融媒單位在思路動作上既有明顯的共性，也呈現(xiàn)出不同的特色。

主流引導(dǎo)凝心聚力，各級融媒體動作整齊劃一

疫情如火，容不得半點(diǎn)馬虎大意。如何使疫情防控政策、知識、措施準(zhǔn)確全面及時地傳達(dá)到每名群眾，直指輿論焦點(diǎn)，廓清輿論迷霧，這是擺在主流媒體面前的首要問題，更是彰顯主流媒體責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾獣r刻。

“冀云·融媒體平臺”為加強(qiáng)對疫情資訊、防控措施的傳播力度，增設(shè)多個疫情專題，如“奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展雙勝利——記者走基層”新聞專題，集納河北及全國的疫情防控最新動態(tài)和河北各地有效舉措，分享典型經(jīng)驗，充分宣傳全省在習(xí)近平總書記重要講話精神指導(dǎo)下奮力奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展雙勝利的生動實(shí)踐。

“新甘肅云”推行聯(lián)動機(jī)制，使全省76個縣（區(qū)）融媒體中心協(xié)同作戰(zhàn)，同頻共振。對此，各市、州黨委宣傳部高度重視，分別組織融媒體中心采編人員深入抗疫一線，采寫當(dāng)?shù)乜箵粢咔榈墓ぷ髋e措、典型事跡，編發(fā)中央和省級媒體重要稿件。

“抗擊疫情 甘肅在行動”特別聯(lián)動報道專題

延慶區(qū)融媒體中心立足融媒體中心總編室職責(zé)，無縫對接疫情防控宣傳引導(dǎo)工作小組要求，匯聚市區(qū)兩級宣傳工作重點(diǎn)和各單位工作實(shí)際信息，做好疫情防控宣傳策劃審核工作，確保宣傳有的放矢，刊播安全有序。推出“延慶榜樣倡導(dǎo)疫情應(yīng)對”等主題30多個，其中閱讀量達(dá)到上百萬的有2個，1萬以上的有16個。

融媒矩陣火力全開，打通防疫宣傳“最后一公里”

在抗疫報道中，各級融媒體充分發(fā)揮融媒優(yōu)勢，系統(tǒng)整合報網(wǎng)端微屏資源，積極拓展外部合作渠道，全力打造渠道豐富、覆蓋廣泛、傳播有效、可管可控的新型融媒體矩陣和立體式、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)，提高防疫信息的覆蓋面和到達(dá)率。

陜西廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)集結(jié)全省107個縣區(qū)融媒體“愛系列”移動客戶端，發(fā)揮新聞、直播、電視、廣播、服務(wù)、自媒體訂閱號、“百姓問政”等功能和欄目優(yōu)勢，使廣大群眾可以在第一時間在線觀看習(xí)近平總書記對疫情防控的重要講話和指示精神，了解疫情狀況、防控知識。同時，為及時消除群眾的恐慌情緒，讓疫情謠言止于科學(xué)和權(quán)威，陜西省防控新型冠狀病毒肺炎“陜西辟謠平臺”上線，并向各客戶端同步推出，實(shí)時發(fā)聲辟謠。

長城新媒體集團(tuán)推出的《冀云·河北戰(zhàn)“疫”》大型網(wǎng)絡(luò)系列直播活動，通過聯(lián)合省內(nèi)50余家市縣融媒體中心，整合各市縣相關(guān)新聞資源，在省級平臺集聚全省優(yōu)質(zhì)新聞資源進(jìn)行集中播報。同時，“冀云·融媒體平臺”與各市縣廣播、電視、客戶端、微博、鄉(xiāng)村“智慧大喇叭”等渠道同步共享直播音視頻信號，上下聯(lián)動、縱向貫通，每天向全省受眾持續(xù)推出基層一線抗擊疫情和戰(zhàn)“疫”故事。

《冀云·河北戰(zhàn)“疫”》大型網(wǎng)絡(luò)系列直播活動

作為北京市首個區(qū)屬媒體+市屬媒體多方協(xié)作、融合傳播的新型融媒體平臺，大興融媒體中心也充分利用“電視臺、廣播臺、大興報、政府網(wǎng)、政務(wù)微博、官方微信、官方APP、大興融媒聯(lián)盟”等區(qū)內(nèi)自有媒體資源，以及北京市屬媒體、中央媒體、社會媒體、海外媒體共同組成的融媒體宣傳矩陣，采取“五步走”舉措。一方面齊發(fā)力，求共振；另一方面因平臺而制宜，設(shè)專題而創(chuàng)優(yōu)，形成24小時全天候宣傳態(tài)勢，讓抗疫資訊實(shí)現(xiàn)個性化、精準(zhǔn)化、全面化，打通“最后一公里”，惠及轄區(qū)每個人。

融媒作品精彩迭出，放大抗疫信息傳播聲量

以渠道暢通助力內(nèi)容傳播，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容惠及渠道滲透。疫情期間，各大融媒體平臺、中心推出各類接地氣、有溫度、有態(tài)度的原創(chuàng)融媒體作品，擴(kuò)大傳播覆蓋面，筑牢基層防控的宣傳堡壘。

例如，“新甘肅”客戶端制作《微海報| 和政縣：眾志成城 抗擊疫情》《“小村官”上“大戰(zhàn)場”》《戰(zhàn)“疫”！臨夏首發(fā)MV〈你，逆行的背影〉》等各類作品，受到全國同行的點(diǎn)贊。還安排編輯對來自基層的部分精彩視頻報道進(jìn)行再加工，制作成的400多條短視頻產(chǎn)品，分別向主流新聞網(wǎng)站和商業(yè)平臺推送，總點(diǎn)擊量超過2000萬人次。

肩負(fù)運(yùn)輸職責(zé)的鐵路系統(tǒng)，在《人民鐵道》報業(yè)有限公司與全國鐵路18家融媒體中心聯(lián)動下，創(chuàng)作出眾多融媒體作品，并在旗下各類媒介渠道發(fā)布推送，構(gòu)筑起疫情防控宣傳堡壘的同時，也讓我們感受到鐵路人疫情之下的精神風(fēng)貌。如《列車開往武漢》MV、《鐵路好聲音，今天匯成一首詩》、《機(jī)務(wù)人，這里記錄了你們戰(zhàn)“疫”的一天 》、《漢口站在經(jīng)歷什么？待春暖花開，歡迎到武漢來……》等。

政務(wù)服務(wù)保障民生，堅守黨媒政網(wǎng)的價值底色

融媒體中心是打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要工程，是政府服務(wù)群眾、群眾實(shí)踐黨的方針路線的重要橋梁紐帶，既作為黨和政府提供政務(wù)服務(wù)的端口，又可聚合各類綜合服務(wù)能力，還能成為信息溝通樞紐，盤活縣域社會資源。

疫情期間，“冀云·融媒體平臺”推出河北首家免費(fèi)在線心理咨詢平臺，為廣大醫(yī)務(wù)人員和老百姓提供心理疏導(dǎo)；“開工第一課”網(wǎng)絡(luò)直播講座，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)人員提高安全防范意識，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，預(yù)防事故的發(fā)生；“冀云邯鄲”架起“空中課堂”，承擔(dān)了全市從小學(xué)到高中的課程直播任務(wù)，為疫情期間中小學(xué)“停課不停教、不停學(xué)”提供了全程服務(wù)和保障。

基于群眾需求，廣州市文明辦依托“新花城”客戶端、微社區(qū)e家通推出“新時代文明實(shí)踐‘防疫進(jìn)行時’志愿者網(wǎng)上直播課程”系列活動，邀請權(quán)威專家為市民解答關(guān)于新冠肺炎的疑問，科學(xué)宣傳防疫知識；基于學(xué)生，廣州市在“新花城”客戶端推出“省實(shí)課堂”，有效應(yīng)對高三學(xué)子延期開學(xué)造成的影響，繼而又采取開展線上教育的托底措施，推出“廣州電視課堂”，陸續(xù)上線高中非畢業(yè)年級課程和義務(wù)教育階段課程。

新花城客戶端上線“省實(shí)課堂”和“廣州電視課堂”欄目

武漢得以重啟，疫情持續(xù)向好，離不開媒體融合發(fā)展帶來的強(qiáng)大合力，也離不開各大融媒體平臺、中心的全力以赴。人民日報媒體技術(shù)公司自完成人民日報全媒體新聞平臺（中央廚房）建設(shè)以來，積極與各地各級媒體同行共享融媒理念、模式與技術(shù)，并在這場大考中精準(zhǔn)助力、協(xié)同戰(zhàn)疫，貢獻(xiàn)了自己的力量，打造了融媒行業(yè)在重大事件報道中前后方協(xié)作的經(jīng)典案例，助力主流媒體融合發(fā)展的成效更加凸顯。