11月2日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平在上海市考察。這是習近平在長寧區虹橋街道古北市民中心考察社區治理和服務情況。 新華社記者 鞠鵬 攝
馬若虎
“要牢記黨的根本宗旨，堅持民有所呼、我有所應，把群眾大大小小的事情辦好。”近日，習近平總書記在上海考察期間，了解城市公共空間規劃建設和社區治理與服務情況，闡明城市治理的重要意義，就如何更好推動城市治理、提高城市治理現代化水平作出了明確部署。
城市治理是推進國家治理體系和治理能力現代化的重要內容。衣食住行、教育就業、醫療養老、文化體育、生活環境、社會秩序等方面都體現著城市管理水平和服務質量。城市是人民的，城市治理說到底要堅持以人民為中心的發展思想。唯有堅持問計于民，才能提升治理的科學有效性，找到精準治理的發力點。
從人民群眾最關心最直接最現實的利益問題入手，把加強基層黨的建設、鞏固黨的執政基礎作為貫穿社會治理和基層建設的一條紅線；為改善群眾的居住條件，加快實施棚戶區改造；圍繞群眾反映強烈的環境問題，推進城市垃圾分類、河湖長制治理、“廁所革命”……近年來，以習近平同志為核心的黨中央圍繞城市治理，推出了一系列落地有聲、群眾叫好的扎實舉措，一系列城市治理的難題得以破解，一個重要原因就在于將“人”這個最重要因素放在城市治理的中心位置。隨著城市加速發展，治理就越要從精細處入手，從群眾的操心事、煩心事、揪心事做起，用“繡花”般的精細治理，傳遞城市的“溫度”。
下好“繡花”功夫，需要堅持“人民至上”，提升公眾參與度。城市建設得好不好，應該以群眾滿意不滿意為評判標準；城市治理得好不好，老百姓感受最直接，也最有發言權。推進服務供給精細化，找準服務群眾的切入點和著力點，對接群眾需求實施服務供給側改革，辦好一件件民生實事；抓一些“牛鼻子”工作，抓好“政務服務一網通辦”、“城市運行一網統管”，堅持從群眾需求和城市治理突出問題出發，把分散式信息系統整合起來，做到實戰中管用、基層干部愛用、群眾感到受用；履行好黨和政府的責任，鼓勵和支持企業、群團組織、社會組織積極參與，發揮群眾主體作用，調動群眾積極性、主動性、創造性，探索建立可持續的運作機制……通過聚焦群眾需求、解決民生訴求，推動社會各方面齊抓共管、相向而行，將城市打造成宜業宜居的樂園，形成更加完善的社會治理體系。
城市是人們生產生活的重要載體，寄托著億萬人民美好生活的向往。城市治理關乎城市形象，更關系群眾生活質量。堅持以人民為中心的發展思想，不斷提升城市治理的精細化水平，共建共治共享的現代化城市必將帶給人們更多獲得感、幸福感、安全感。
